서울시 병원 안심동행 서비스 – 혼자 병원 가기 어려울 때 안심하세요!
혼자 병원에 가는 것이 부담스럽거나 어려운 분들을 위해 서울시에서 제공하는 **‘병원 안심동행 서비스’**가 더욱 확대되었습니다. 기존보다 더욱 편리한 조건으로 개선되었으며, 병원 출발부터 귀가까지 동행매니저가 함께하여 안전한 병원 방문을 지원합니다. 특히, 1인 가구뿐만 아니라 도움이 필요한 모든 시민이 이용할 수 있도록 서비스 대상을 확대하고, 무료 이용 기준도 새롭게 조정되었습니다.
병원 방문이 어려운 어르신, 장애인, 임산부, 1인 가구 등 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 서울시 병원 안심동행 서비스! 어떻게 이용할 수 있는지, 어떤 점이 달라졌는지 지금부터 자세히 알아보겠습니다.
병원 안심동행 서비스란?
서울시 병원 안심동행 서비스는 병원 방문이 어려운 시민들을 위해 서울시에서 운영하는 맞춤형 지원 서비스입니다. 동행매니저가 병원까지 함께 이동하며, 접수, 수납, 약국 이용 등 병원 이용 과정 전반을 도와드립니다. 특히, 보호자가 없어 병원 방문이 부담스러운 분들에게 큰 도움이 되는 서비스입니다.
✅ 이용 대상
✔ 1인 가구뿐만 아니라 다인가구라도 도움 필요 시 이용 가능
✔ 서울시 주민등록이 아니어도 서울 거주자라면 신청 가능
✔ 대중교통(버스, 지하철, 택시) 이용이 가능한 시민
※ 단, 휠체어 이용자 등 특별한 이동지원이 필요한 경우 ‘서울시 장애인 이동지원센터’(콜택시)를 함께 이용해야 할 수 있습니다.
✅ 제공 서비스
✔ 병원 동행 (출발부터 귀가까지)
✔ 병원 접수, 수납, 처방전 수령 및 약국 이용 지원
✔ 대중교통(버스, 지하철, 택시) 이동 지원
서비스 이용 방법 및 예약 안내
1. 신청 방법
병원 안심동행 서비스는 전화(1533-1179) 또는 1인가구포털 누리집을 통해 예약할 수 있습니다.
📅 예약 가능 기간: 이용일 일주일 전부터 사전 예약 가능
⏳ 당일 신청 가능: 접수 후 3시간 이내 배정 (단, 상시대기 인력 소진 시 이용 불가)
📝 필요 서류 (해당자에 한함)
✔ 기초생활수급자 증명서
✔ 차상위계층 증명서
✔ 건강보험료 납부확인서 (무료 이용 대상 확인용)
2. 이용 요금 및 무료 지원 대상
💰 이용 요금
✔ 시간당 5,000원
✔ 30분 초과 시 2,500원 추가
✔ 병원 이동 시 대중교통 및 택시 이용 요금은 본인 부담
💰 무료 이용 대상
✔ 중위소득 100% 이하 서울시민 → 연간 48회 무료 제공
✔ 49회 초과 시부터 일반 요금 적용
※ 무료 이용 대상자는 기초생활수급자, 차상위계층, 건강보험료 기준 충족자로, 신청 시 관련 증빙서류 제출 필요
3. 운영 시간
📅 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
📅 주말: 오전 9시 ~ 오후 6시 (사전 예약 필수)
🚫 공휴일 및 명절 연휴 제외
병원 안심동행 서비스, 이렇게 달라졌어요!
서울시 병원 안심동행 서비스는 더 많은 시민들이 편리하게 이용할 수 있도록 개선되었습니다.
✅ 월 10회까지 이용 가능
기존 주 2회 이용 제한이 월 10회까지 가능하도록 변경되었습니다. 이를 통해 더욱 자유롭게 병원 방문을 계획할 수 있습니다.
✅ 서비스 이용 제한 규정 신설 (4월부터 시행)
❌ 노쇼(현장 취소) 2회 또는 당일 취소(5시간 이내) 3회 시 1달간 이용 제한
✔ 노쇼 및 당일 취소 시 동행매니저 1시간 임금(13,000원) 실비 청구
✔ 기존 이용 시민들에게는 개별 메시지를 통해 변경사항 안내 예정
이러한 조치는 더 많은 시민들이 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.
병원 이용이 걱정된다면? '병원 안심동행'을 이용하세요!
서울시 병원 안심동행 서비스는 병원 방문이 부담스럽거나 어려운 시민들을 위한 맞춤형 지원 서비스입니다. 특히, 1인 가구, 노인, 장애인, 임산부 등 보호자의 도움을 받기 어려운 분들에게 큰 도움이 됩니다.
💡 이용자 후기
"저는 고혈압이 심해서 정기적으로 병원에 가야 하는데, 아이들도 직장 때문에 바빠서 혼자 병원에 가기가 힘들었어요. 그런데 병원 안심동행 서비스를 이용하니 정말 편하더라고요. 동행매니저님이 접수부터 수납까지 다 도와주셔서 걱정 없이 병원 진료를 받을 수 있었습니다." – 김○○ 님 (65세, 은평구 거주)
"아버지가 정기적으로 병원 진료를 받으셔야 하는데, 가족들이 일을 쉬기 어려워 고민이 많았어요. 그런데 병원 안심동행 서비스를 이용하니 매번 편하게 병원을 다녀오실 수 있어서 너무 감사합니다." – 박○○ 님 (50대 직장인)
신청 및 문의
병원 방문이 걱정되신다면? ‘병원 안심동행 서비스’를 이용해 보세요!
📞 문의 및 신청: ☎ 1533-1179
🌐 신청 페이지: 1인가구포털 누리집
서울시는 앞으로도 시민들의 건강한 생활을 위해 지속적으로 서비스를 개선해 나가겠습니다. 😊
마무리하며
서울시 병원 안심동행 서비스는 병원 방문이 어려운 시민들을 위한 안전하고 편리한 서비스입니다. 이제 혼자 병원에 가야 할 때 부담을 느끼지 마세요. 동행매니저와 함께라면 병원 이용이 더욱 편리하고 안전해집니다. 필요할 때 언제든 이용해 보시길 바랍니다!